Меню
Назад » 2018 » Ноябрь » 1

Обращение гражданина рассмотрено Общественной палатой совместно с Министерством транспорта и дорожного хозяйства РТ

В Общественную палату РТ на регулярной основе поступают обращения граждан по различным вопросам. Членами Общественной палаты совместно с органами государственной власти ведется работа по рассмотрению поступающих обращений. Так, недавно члены комиссии Палаты по экономическому развитию, инфраструктуре жизнедеятельности граждан совместно с Министерством транспорта и дорожного хозяйства РТ рассмотрели обращение по вопросу транспортного обслуживания на межмуниципальном маршруте №197 "Казань - Международный аэропорт "Казань"". Обратившаяся гражданка пожаловалась на возникшие проблемы в обслуживании на маршруте, в том числе связанные с задержкой рейса и неподобающим отношением кондукторов. 

На данном маршруте в настоящее время эксплуатируются 5 автобусов марки ПАЗ. Интервал движения составляет 20 минут, последний рейс из Казани отправляется в 20.00, а из аэропорта в 20.50. На маршруте №197 действует пенсионный льготный проездной билет. Причиной задержки рейса значилась техническая неисправность транспортного средства. С кондукторами были проведены беседы о строгом соблюдении порядка выдачи проездных билетов. 

Руководству ООО "ПАТП-8" дано указание усилить контроль за техническим состоянием  выпускаемых на линию транспортных средств, соблюдать установленное расписание и провести инструктажи по повышению качества обслуживания пассажиров с водителями и кондукторами вышеуказанного маршрта.

В целях повышения качества обслуживания пассажиров транспортной компанией ООО "ПАТП-8" введена "горячая линия" по телефону 258-22-63.

Никто не решился оставить свой комментарий.
Будь-те первым, поделитесь мнением с остальными.